Masp e Ferramentas da Qualidade

Para encerrar os eventos de agosto, nos dias 30 e 31, o consultor Francisco Jesuíno Fernandes Júnior realizou o curso Ferramentas da Qualidade e Masp (Método para Análise e Solução do Problema), na sede do Simespi. O objetivo era apresentar métodos para análise e tomada de ações em situações que envolvam identificação da causa e solução de problemas; riscos; viabilidade de oportunidades; planejamentos de metas e priorização de situações além de proporcionar uma visão geral de gerenciamento de situações complexas de uma organização de forma a obter melhores resultados.